Como funciona
O serviço nacional de saúde, o NHS, é financiado pelos impostos e não pede dinheiro no momento do tratamento: sem taxas moderadoras para a consulta no médico de família, nas urgências ou no internamento. Paga-se um valor fixo pelos medicamentos, pelo dentista e pelos óculos.
A porta de entrada é o médico de família, o GP, que trabalha num consultório associado do bairro. É ele que prescreve exames e encaminha para os especialistas: ao hospital não se vai por iniciativa própria, salvo emergência. As esperas para consultas de especialidade não urgentes são longas, muitas vezes de meses, e é a razão pela qual muitas entidades patronais oferecem um seguro privado.
Se estás de férias
Leva o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD), que o Reino Unido continua a reconhecer depois do Brexit e que se pede gratuitamente à Segurança Social. Dá direito aos cuidados necessários durante a estadia, ou seja, os que não podem esperar pelo regresso, nas mesmas condições dos residentes. Não cobre os tratamentos programados, a repatriação sanitária nem a saúde privada.
- As urgências são gratuitas para qualquer pessoa, tal como a consulta num médico de família.
- O internamento e os cuidados hospitalares seguintes estão cobertos se mostrares o cartão. Sem o cartão, ou sem o certificado provisório de substituição que se pede à Segurança Social, o hospital pode cobrar 150 por cento da tarifa.
- Os medicamentos prescritos pagam-se com o valor fixo, como para os residentes.
Um seguro de viagem continua a ser aconselhável: custa pouco e cobre o que o cartão exclui, a começar pelo regresso a Portugal.
Se tens um visto ou o estatuto de residente
Quem pede um visto de mais de seis meses, para trabalho ou estudo, paga adiantado uma contribuição para a saúde: 1.035 libras por cada ano de visto, 776 para estudantes e menores. Em troca usa o serviço de saúde como um residente, sem outros custos exceto receitas e dentista.
Quem tem o settled ou o pre-settled status obtido depois do Brexit tem acesso pleno sem pagar nada. O mesmo vale para quem reside de forma estável com uma autorização por tempo indeterminado.
Inscrever-se no médico de família
É a primeira coisa a fazer quando tens uma morada. Procura-se o consultório mais próximo no site do serviço de saúde, preenche-se o formulário online ou ao balcão e espera-se a confirmação. Cada consultório aceita os residentes da sua zona.
As diretrizes nacionais dizem claramente que para a inscrição não são precisos nem uma prova da morada nem um documento de imigração, embora muitos consultórios os peçam: quem não os tem pode, ainda assim, registar-se. Depois da inscrição recebe-se pelo correio o número pessoal do serviço de saúde.
Para uma consulta, telefona-se ao consultório de manhã cedo ou preenche-se um formulário online; muitas vezes o primeiro contacto é um telefonema com o médico ou com um enfermeiro. A aplicação oficial do serviço de saúde permite renovar as receitas, ver o processo clínico e gerir as marcações.
À noite, ao fim de semana, em emergência
| O que acontece | A quem recorrer | Custo |
|---|---|---|
| Perigo de vida: dor no peito, dificuldade em respirar, hemorragia, perda de consciência | Ligar para o 999 ou ir às urgências (A&E) | Gratuito |
| Problema urgente mas não grave, dúvida sobre onde ir | Ligar para o 111 ou usar o serviço online: responde a qualquer hora | Gratuito |
| Entorses, cortes, pequenas queimaduras, infeções | Centro de cuidados urgentes (urgent treatment centre), sem marcação | Gratuito |
| Dor de garganta, cistite, otite, picadas, pequenos males | Farmácia: o farmacêutico pode aconselhar e, para algumas doenças, dar o medicamento | Conselho gratuito |
| Dor de dentes forte | Ligar para o 111 para um dentista de urgência | Valor fixo |
Nas urgências os casos não graves esperam muito tempo, até muitas horas: para tudo o que não é uma emergência, o 111 e os centros de cuidados urgentes são mais rápidos.
Quanto se paga
- Receitas: um valor fixo de cerca de dez libras por cada medicamento prescrito em Inglaterra. Quem usa muitos poupa com uma assinatura trimestral ou anual. Estão isentos os menores, quem tem mais de sessenta anos, as grávidas e alguns doentes crónicos.
- Dentista: os tratamentos do serviço público pagam-se em três escalões de preço, de poucas dezenas de libras pela consulta a algumas centenas para os trabalhos complexos. Encontrar em Londres um dentista público que aceite novos pacientes é difícil; muitos acabam no privado.
- Oftalmologista: o exame da vista faz-se nos óticos, pago salvo isenções.
- Médico privado: uma consulta com um clínico geral privado custa em geral entre 80 e 150 libras, o especialista a partir de 200. Existem em Londres consultórios com médicos que falam várias línguas.
Os medicamentos sem receita, incluindo analgésicos e anti-histamínicos, custam pouco nos supermercados e nas grandes cadeias de farmácias. Alguns medicamentos comuns no teu país exigem aqui receita, e vice-versa: leva uma reserva dos que usas habitualmente, com a prescrição.
Coisas úteis a saber
- Para os medicamentos que tomas regularmente leva uma carta do médico, em inglês, com o nome da substância ativa.
- A saúde mental tem um serviço de terapias psicológicas a que podes recorrer diretamente, sem passar pelo médico de família.
- A contraceção e as clínicas de saúde sexual são gratuitas para todos.
- Na gravidez recorre-se às parteiras através do médico de família ou diretamente ao hospital da zona.
Perguntas frequentes
O Cartão Europeu de Seguro de Doença português continua a valer depois do Brexit?
Sim. O Reino Unido reconhece o Cartão Europeu de Seguro de Doença para os cuidados necessários durante uma estadia temporária.
Tenho de pagar para ir às urgências?
Não, os cuidados prestados nas urgências são gratuitos para todos. O internamento seguinte pode ser cobrado a quem não tem o cartão europeu ou outra cobertura.
Paguei a contribuição para a saúde com o visto: preciso também de um seguro?
Não é obrigatório. Muitos escolhem-no para reduzir os tempos de espera das consultas de especialidade.
Posso inscrever-me no médico de família sem documentos?
Sim. As regras do serviço de saúde não exigem prova da morada nem do estatuto de imigração para a inscrição.
Como compro um medicamento à noite?
Algumas farmácias ficam abertas até tarde ou toda a noite; a lista está no site do serviço de saúde. Para um conselho urgente liga para o 111.