Wie es funktioniert
Der staatliche Gesundheitsdienst, der NHS, wird aus Steuern finanziert und verlangt bei der Behandlung kein Geld: keine Zuzahlung für den Besuch beim Hausarzt, in der Notaufnahme oder für den Krankenhausaufenthalt. Man zahlt eine feste Pauschale für Medikamente, für den Zahnarzt und für Brillen.
Der Zugang läuft über den Hausarzt, den GP, der in einer Gemeinschaftspraxis im Viertel arbeitet. Er verschreibt Untersuchungen und überweist an Fachärzte: Man geht nicht auf eigene Initiative ins Krankenhaus, außer im Notfall. Die Wartezeiten für nicht dringende Facharzttermine sind lang, oft Monate, und das ist der Grund, warum viele Arbeitgeber eine private Versicherung anbieten.
Wenn Sie im Urlaub sind
Nehmen Sie die Gesundheitskarte Ihrer gesetzlichen Krankenkasse mit: Auf der Rückseite befindet sich die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC), die das Vereinigte Königreich nach dem Brexit weiter anerkennt. Sie berechtigt zu den notwendigen Behandlungen während des Aufenthalts, also denen, die nicht bis zur Rückkehr warten können, zu denselben Bedingungen wie für Einwohner. Sie deckt weder geplante Behandlungen noch den medizinischen Rücktransport noch private Gesundheitsversorgung ab.
- Die Notaufnahme ist für jeden kostenlos, ebenso der Besuch bei einem Hausarzt.
- Der Krankenhausaufenthalt und die weitere Behandlung im Krankenhaus sind gedeckt, wenn Sie die Karte vorzeigen. Ohne Karte, oder ohne die Ersatzbescheinigung, die man bei der eigenen Krankenkasse anfordert, kann das Krankenhaus 150 Prozent des Tarifs berechnen.
- Die Medikamente auf Rezept zahlt man mit der Pauschale, wie die Einwohner.
Eine Reisekrankenversicherung bleibt empfehlenswert: Sie kostet wenig und deckt das ab, was die Karte ausschließt, angefangen bei der Rückkehr nach Deutschland.
Wenn Sie ein Visum oder den Aufenthaltsstatus haben
Wer ein Visum für mehr als sechs Monate beantragt, für Arbeit oder Studium, zahlt im Voraus einen Gesundheitszuschlag: 1.035 Pfund für jedes Visumjahr, 776 für Studierende und Minderjährige. Dafür nutzt man das Gesundheitssystem wie ein Einwohner, ohne weitere Kosten außer Rezepten und Zahnarzt.
Wer den nach dem Brexit erworbenen Settled oder Pre-settled Status hat, hat vollen Zugang, ohne etwas zu zahlen. Dasselbe gilt für alle, die mit einer unbefristeten Aufenthaltserlaubnis dauerhaft dort wohnen.
Beim Hausarzt anmelden
Das ist das Erste, was man tun sollte, wenn man eine Adresse hat. Man sucht die nächste Praxis auf der Website des Gesundheitsdienstes, füllt das Formular online oder am Schalter aus und wartet auf die Bestätigung. Jede Praxis nimmt die Einwohner ihres Einzugsgebiets auf.
Die nationalen Richtlinien sagen klar, dass man für die Anmeldung weder einen Adressnachweis noch ein Einwanderungsdokument braucht, auch wenn viele Praxen sie verlangen: Wer sie nicht hat, kann sich trotzdem registrieren. Nach der Anmeldung erhält man per Post die persönliche Nummer des Gesundheitsdienstes.
Für einen Termin ruft man früh morgens in der Praxis an oder füllt ein Formular online aus; oft ist der erste Kontakt ein Telefonat mit dem Arzt oder einer Pflegekraft. Mit der offiziellen App des Gesundheitsdienstes kann man Rezepte erneuern, die Akte einsehen und Termine verwalten.
Nachts, am Wochenende, im Notfall
| Was passiert | An wen man sich wendet | Kosten |
|---|---|---|
| Lebensgefahr: Brustschmerzen, Atemnot, Blutung, Bewusstlosigkeit | Die 999 anrufen oder in die Notaufnahme gehen (A&E) | Kostenlos |
| Dringendes, aber nicht schweres Problem, Zweifel, wohin man gehen soll | Die 111 anrufen oder den Online-Dienst nutzen: Er antwortet rund um die Uhr | Kostenlos |
| Verstauchungen, Schnittwunden, kleine Verbrennungen, Infektionen | Zentrum für dringende Behandlungen (urgent treatment centre), ohne Termin | Kostenlos |
| Halsschmerzen, Blasenentzündung, Mittelohrentzündung, Stiche, kleine Beschwerden | Apotheke: Der Apotheker kann beraten und bei einigen Krankheiten das Medikament abgeben | Kostenlose Beratung |
| Starke Zahnschmerzen | Die 111 für einen Notdienst-Zahnarzt anrufen | Feste Pauschale |
In der Notaufnahme warten nicht schwere Fälle lange, auch viele Stunden: Für alles, was kein Notfall ist, sind die 111 und die Zentren für dringende Behandlungen schneller.
Was man zahlt
- Rezepte: eine feste Pauschale von etwa zehn Pfund für jedes verschriebene Medikament in England. Wer viele nimmt, spart mit einem Vierteljahres- oder Jahresabo. Befreit sind Minderjährige, Menschen über sechzig, Schwangere und einige chronisch Kranke.
- Zahnarzt: Die Behandlungen des öffentlichen Dienstes zahlt man in drei Preisstufen, von wenigen Dutzend Pfund für die Untersuchung bis zu einigen hundert für aufwendige Arbeiten. Einen öffentlichen Zahnarzt zu finden, der in London neue Patienten aufnimmt, ist schwierig; viele landen beim Privatzahnarzt.
- Augenarzt: Die Sehprüfung macht man bei den Optikern, gegen Bezahlung, außer bei Befreiungen.
- Privatarzt: Ein Besuch bei einem privaten Allgemeinarzt kostet in der Regel zwischen 80 und 150 Pfund, der Facharzt ab 200. In London gibt es Praxen mit Ärzten, die mehrere Sprachen sprechen.
Rezeptfreie Medikamente, darunter Schmerzmittel und Antihistaminika, kosten in Supermärkten und in den großen Apothekenketten wenig. Einige in Deutschland übliche Medikamente erfordern hier ein Rezept, und umgekehrt: Nehmen Sie einen Vorrat der Medikamente mit, die Sie regelmäßig nehmen, mit dem Rezept.
Nützliches zu wissen
- Für Medikamente, die Sie regelmäßig nehmen, bringen Sie einen Brief des Arztes auf Englisch mit, mit dem Namen des Wirkstoffs.
- Die psychische Gesundheit hat einen Dienst für psychologische Therapien, an den man sich direkt wenden kann, ohne über den Hausarzt zu gehen.
- Verhütung und Beratungsstellen für sexuelle Gesundheit sind für alle kostenlos.
- In der Schwangerschaft wendet man sich über den Hausarzt an die Hebammen oder direkt an das Krankenhaus im Viertel.
Häufige Fragen
Gilt die deutsche Gesundheitskarte (EHIC) nach dem Brexit noch?
Ja. Das Vereinigte Königreich erkennt die Europäische Krankenversicherungskarte für notwendige Behandlungen während eines vorübergehenden Aufenthalts an.
Muss ich für die Notaufnahme zahlen?
Nein, die Behandlung in der Notaufnahme ist für alle kostenlos. Der anschließende Krankenhausaufenthalt kann denen berechnet werden, die keine europäische Karte oder anderen Versicherungsschutz haben.
Ich habe mit dem Visum den Gesundheitszuschlag gezahlt: Brauche ich auch eine Versicherung?
Sie ist nicht verpflichtend. Viele wählen sie, um die Wartezeiten für Facharzttermine zu verkürzen.
Kann ich mich ohne Dokumente beim Hausarzt anmelden?
Ja. Die Regeln des Gesundheitsdienstes verlangen für die Anmeldung weder einen Adressnachweis noch den Einwanderungsstatus.
Wie kaufe ich nachts ein Medikament?
Einige Apotheken bleiben bis spät oder die ganze Nacht geöffnet; die Liste steht auf der Website des Gesundheitsdienstes. Für dringenden Rat rufen Sie die 111 an.