Composez le séjour
Quatre étapes : le cours, où vous dormez, le reste du voyage, vos coordonnées. À chaque choix, l'estimation en bas se met à jour. Si vous n'avez pas encore choisi l'école, laissez vide le champ des notes : nous vous en proposons deux ou trois adaptées à votre niveau, à la zone et au budget que vous avez en tête.
L'estimation utilise des prix moyens de Londres et n'est pas un devis. Avec le formulaire, vous nous demandez le cours (et le logement, si vous le voulez avec l'école) et vous ne payez rien. Chambre et hôtel, vous les réservez vous-même sur les sites des partenaires : si vous réservez via ces liens, nous recevons une commission, sans changement de prix pour vous.
Comment ça marche, étape par étape
- Demande. Vous remplissez le formulaire. Vous ne payez rien et ne prenez aucun engagement.
- Vérification. Nous demandons à l'école la disponibilité pour vos dates et le prix à jour, logement compris.
- Devis. Sous deux jours ouvrés, vous recevez par e-mail le devis avec tous les postes : cours, inscription, matériel, logement, éventuels suppléments d'été.
- Acompte. Si cela vous convient, vous confirmez en payant 10 % par carte sur une page de paiement sécurisée. L'acompte est déduit du total.
- Solde. Le reste, vous le payez à l'école, selon ses échéances, en général deux ou quatre semaines avant le début.
- Documents. L'école vous envoie la lettre d'acceptation, qui sert aussi à la frontière, et les détails du logement.
Le prix est le prix catalogue de l'école : réserver avec nous ne coûte pas plus cher. Londraweb est rémunérée par l'école avec une commission, comme toute agence, et nous le disons ouvertement.
L'acompte : quand on le paie et quand on le récupère
L'acompte ne se paie qu'après que l'école a confirmé par écrit la place, les dates et le prix. Avant cela, nous ne demandons aucune donnée de paiement, et nous ne les demandons jamais par e-mail ni par téléphone.
| Situation | Ce qui arrive à l'acompte |
|---|---|
| L'école n'a pas de place pour vos dates | Aucun acompte n'est demandé |
| Vous changez d'avis avant de payer | Aucun coût |
| Vous annulez après le paiement | La politique d'annulation écrite dans le devis s'applique |
| On vous refuse un visa nécessaire au cours | La politique de l'école s'applique, en général avec remboursement sauf des frais administratifs |
| L'école annule le cours | Remboursement intégral des sommes versées |
Les conditions précises changent d'une école à l'autre : c'est pourquoi elles figurent en entier dans le devis, avant le paiement, et non dans une page générique.
Ce qu'il faut savoir avant de demander
Les cours d'anglais général commencent le lundi, toute l'année ; les cours d'examens ont des dates fixes. Pour juillet et août, mieux vaut s'y prendre au moins deux mois à l'avance, car les logements partent avant les places en classe et beaucoup d'écoles appliquent un supplément d'été.
Pour les cours allant jusqu'à six mois, les citoyens français entrent avec le passeport et l'autorisation électronique ETA. De six à onze mois, il faut le visa d'études de courte durée. Ceux qui ont moins de 18 ans doivent choisir une école autorisée à accueillir des mineurs, et avant 16 ans presque toujours un programme avec logement et surveillance.
Les écoles que nous proposons sont accréditées par le British Council. C'est l'exigence que nous contrôlons en premier, et que vous pouvez vérifier vous-même sur la liste officielle.
Questions fréquentes
La demande m'engage-t-elle à réserver ?
Non. C'est une demande de disponibilité et de prix. L'engagement naît seulement si, après avoir reçu le devis, vous décidez de verser l'acompte.
Est-ce que je paie plus qu'en réservant directement ?
Non. Le prix est le prix catalogue de l'école. La commission de Londraweb est à la charge de l'école.
Comment payer l'acompte ?
Par carte, sur une page de paiement sécurisée gérée par un opérateur agréé. Londraweb ne voit ni ne conserve les données de la carte.
Puis-je demander seulement le cours, sans logement ?
Oui. Choisissez « J'ai déjà un logement », ou une chambre ou un hôtel que vous réservez vous-même : dans ce cas, vous ne nous demandez que le cours.
Qui réserve la chambre ou l'hôtel ?
Vous, directement sur le site du partenaire, avec ses conditions de paiement et d'annulation. Londraweb reçoit une commission du partenaire et ne gère pas cette réservation.
Quelles données collectez-vous ?
Seulement celles du formulaire, utilisées pour répondre à la demande et transmises à l'école uniquement si vous confirmez la réservation.