Come si svolge una selezione
- Candidatura in rete, con curriculum, lettera e spesso un modulo con domande aperte.
- Test di ragionamento, numerici o di situazione, per i programmi delle grandi aziende.
- Primo colloquio al telefono o in video, di mezz'ora, con chi seleziona il personale. A volte è registrato: si risponde a domande scritte davanti alla telecamera.
- Secondo colloquio con il futuro responsabile, più tecnico, di persona o in video.
- Giornata di valutazione, per i neolaureati: esercizi di gruppo, presentazioni, casi pratici.
- Offerta, a voce e poi scritta, seguita dalla verifica delle referenze e del diritto al lavoro.
Chi si candida dall'Italia fa quasi tutto a distanza. Curate luce, sfondo, connessione e fuso orario: Londra è un'ora indietro.
Il metodo per rispondere
Le domande più comuni chiedono di raccontare un episodio: tell me about a time when. Si risponde con uno schema in quattro passi, noto con la sigla STAR: la situazione, il compito che avevate, l'azione che avete compiuto, il risultato ottenuto. Due minuti, in prima persona singolare, con un numero alla fine se c'è.
Preparate sei o sette episodi veri che coprano i temi ricorrenti: un problema risolto, un conflitto in un gruppo, una scadenza difficile, un errore e che cosa avete imparato, un'iniziativa vostra, un cliente scontento, un risultato di cui siete orgogliosi. Provateli ad alta voce, in inglese, finché scorrono.
Le domande che fanno quasi sempre
| Domanda | Che cosa vogliono sapere |
|---|---|
| Tell me about yourself | Un riassunto di due minuti: chi siete, che cosa avete fatto, perché siete qui. Non la vita privata |
| Why do you want this job? Why us? | Se avete studiato l'azienda e il ruolo |
| What are your strengths? | Due o tre qualità legate al posto, ciascuna con un esempio |
| What is your greatest weakness? | Un limite vero ma non grave, e che cosa fate per correggerlo |
| Tell me about a time when... | Un episodio concreto, con lo schema in quattro passi |
| Where do you see yourself in five years? | Ambizione realistica, coerente con il ruolo |
| Why are you leaving your current job? | Motivi positivi; mai parlar male dell'azienda precedente |
| What are your salary expectations? | Una forbice informata sui valori di mercato |
| Do you have any questions for us? | Sì, sempre: sul gruppo di lavoro, sugli obiettivi dei primi mesi, sulla formazione |
Stipendio, visto e diritto al lavoro
Di soldi si parla senza imbarazzo, ma preparati. Cercate prima le retribuzioni del ruolo nei portali che le raccolgono e nella pagina sugli stipendi; date una forbice annua lorda, non una cifra secca. Le cifre sono sempre annue e lorde.
Vi chiederanno se avete il diritto di lavorare nel Regno Unito. Rispondete con precisione: ho lo status di residente, ho un visto da studente, oppure avrò bisogno di una sponsorizzazione. Se serve il visto, mostrate di conoscere i requisiti e di sapere che l'azienda ha la licenza: toglie un dubbio al selezionatore. Ricordate che per il visto lo stipendio deve superare una soglia: vedi il visto di lavoro.
Lo stile
- Puntualità assoluta: cinque minuti prima, anche in video.
- Abito: formale in finanza, diritto e consulenza; curato ma informale nel digitale e nelle arti. Nel dubbio, un gradino sopra.
- Tono: cordiale e misurato. Gli inglesi sottovalutano a parole: evitate i superlativi, lasciate parlare gli esempi.
- Si dà del tu con il nome di battesimo, fin dal primo minuto.
- Stretta di mano, sguardo, un sorriso. Qualche parola sul tempo o sul viaggio prima di cominciare è normale.
- Non interrompete, e se non capite una domanda chiedete di ripeterla: è meglio che rispondere a caso.
Entro un giorno mandate due righe di ringraziamento a chi vi ha ricevuto. Se la risposta è negativa, chiedete un riscontro: molti lo danno, ed è prezioso.
Domande frequenti
Posso fare il colloquio dall'Italia?
Sì, quasi tutte le prime fasi sono in video. Per gli incontri di persona potete entrare come visitatori.
In quale lingua devo prepararmi?
In inglese, ad alta voce. Capire le domande non basta: bisogna allenare le risposte.
Devo portare documenti?
Il passaporto e la prova del diritto al lavoro, che oggi è un codice generato in rete. I titoli di studio possono chiederli dopo l'offerta.
Quanto dura l'attesa dopo il colloquio?
Da pochi giorni a tre settimane. È normale scrivere per chiedere notizie dopo il termine che vi hanno indicato.