Le regole di base
Nel Regno Unito si dice CV; résumé è la parola americana. Un selezionatore ne riceve centinaia per ogni posto e dedica al primo sguardo pochi secondi: il documento deve far capire subito chi siete e che cosa sapete fare. Per questo è breve, sobrio e scritto per quell'annuncio, non uguale per tutti.
- Due pagine al massimo, una per chi è all'inizio. Carattere semplice, margini ampi, nessun colore o grafico.
- Niente fotografia, data e luogo di nascita, stato civile, nazionalità, codice fiscale. Le leggi contro la discriminazione rendono questi dati sgraditi: molte aziende scartano i curriculum che li contengono.
- Niente formato europeo. È sconosciuto ai selezionatori britannici e spreca spazio.
- Ordine cronologico inverso: prima l'esperienza più recente.
- File PDF con un nome chiaro, per esempio nome, cognome e CV.
- Ortografia britannica: organise, colour, programme, centre.
La struttura, sezione per sezione
| Sezione | Che cosa contiene |
|---|---|
| Intestazione | Nome, città, telefono con prefisso, posta elettronica, profilo professionale in rete. Se avete già il diritto di lavorare, scrivetelo qui |
| Profilo | Tre o quattro righe: chi siete, quanti anni di esperienza, in che cosa, che cosa cercate |
| Esperienza | Per ogni lavoro: ruolo, azienda, città, date, e da tre a cinque punti con risultati concreti |
| Formazione | Titoli dal più recente, con l'equivalente britannico tra parentesi |
| Competenze | Lingue con il livello, programmi, certificazioni |
| Altro | Volontariato, pubblicazioni, interessi solo se dicono qualcosa di voi |
| Referenze | Basta la formula: disponibili su richiesta |
Le lingue si indicano con il livello del quadro europeo o con il punteggio di un esame: l'italiano come madrelingua, l'inglese con il certificato che avete. Scrivere solo buono o ottimo non dice nulla.
Risultati, non mansioni
È la differenza più grande rispetto al curriculum italiano. Non si elenca che cosa prevedeva il ruolo, ma che cosa avete ottenuto, con un verbo d'azione al passato e, quando possibile, un numero.
| Invece di | Scrivete |
|---|---|
| Responsabile delle vendite per il nord Italia | Increased regional sales by 18% in two years, managing 40 client accounts |
| Mi occupavo dell'assistenza clienti | Resolved an average of 60 customer enquiries a day, with a 95% satisfaction rating |
| Addetto alla sala in un ristorante | Served up to 120 covers per shift in a busy 80-seat restaurant; trained four new team members |
| Ho partecipato a un progetto di ricerca | Co-authored two peer-reviewed papers and presented findings at three international conferences |
Verbi utili: achieved, delivered, managed, led, developed, designed, improved, reduced, increased, launched, negotiated, trained, organised. Evitate la prima persona: si scrive Managed a team of six, non I managed.
Superare i filtri automatici
Le grandi aziende passano le candidature in un programma che cerca nel testo le parole dell'annuncio. Usate gli stessi termini dell'offerta per ruolo e competenze, scritti per esteso e con la sigla; evitate tabelle, colonne, caselle di testo e intestazioni grafiche, che i programmi leggono male; chiamate le sezioni con i nomi consueti: Profile, Experience, Education, Skills.
Come indicare i titoli italiani
- Maturità: Italian high school diploma, con il voto e la scala, per esempio 92/100.
- Laurea triennale: Bachelor's degree (Laurea), tre anni.
- Laurea magistrale: Master's degree (Laurea Magistrale), due anni.
- Voto di laurea: indicate la scala, 105/110, ed eventualmente la lode. La corrispondenza con le classi britanniche non è ufficiale: non inventatela.
- Dottorato: PhD.
Per le professioni regolate e per alcuni datori serve la dichiarazione di equivalenza: vedi riconoscimento dei titoli.
La lettera di accompagnamento
Si chiama cover letter e accompagna quasi ogni candidatura. Sta in mezza pagina, tre o quattro paragrafi: perché scrivete e per quale posto; che cosa avete fatto che risponde alle richieste dell'annuncio, con uno o due esempi; perché quell'azienda; la disponibilità a un colloquio. Si apre con Dear seguito dal nome di chi seleziona, se lo conoscete, e si chiude con Yours sincerely; se non lo conoscete, Dear Hiring Manager e Yours faithfully.
Se avete bisogno di un visto, ditelo con semplicità e indicate che l'azienda è nel registro degli sponsor: è un'informazione che il selezionatore vuole avere subito.
Gli errori tipici degli italiani
- Tradurre parola per parola: frasi lunghe, subordinate, formule di cortesia.
- Mettere la fotografia e i dati anagrafici.
- Scrivere quattro pagine con ogni corso frequentato.
- Usare titoli come Dott. o Ing. davanti al nome.
- Lasciare errori di inglese: fatelo rileggere a un madrelingua, o a un servizio di revisione.
- Mandare lo stesso curriculum a tutti.
Domande frequenti
Devo mettere la fotografia?
No. Nel Regno Unito non si usa, e molte aziende scartano i curriculum con la foto per evitare accuse di discriminazione.
Va bene il formato Europass?
No. Usate un formato libero e sobrio, di due pagine.
Devo indicare che mi serve un visto?
Sì, nella lettera o nell'intestazione. Nasconderlo fa solo perdere tempo a tutti.
Serve la lettera di accompagnamento anche se non è richiesta?
Sì, salvo che l'annuncio la escluda. È lo spazio per spiegare perché proprio voi.